Erfolgreiches Telesales Training


Unser spezielles Training hilft jungen und erfahrenen Verkäufern bei der Erkennung von Kaufmotiven und Bedarf. Wir vermitteln eine Struktur zur Überwindung von Ein- und Vorwänden und schaffen Kontext in der Präsentation mit Hilfe von Texturen. Wir optimieren Leitfäden mit Messung von Konversionen.


Erfolgreiches Telesales Training


Unser spezielles Training hilft jungen- und erfahrende Verkäufern. Erkennung von Kaufmotiven und Bedarf, Struktur zur Überwindung von Ein- und Vorwänden, Kontext in der Präsentation mit Hilfe von Texturen. Verbessere Leitfäden durch Konversionsoptimierung.

1. Gruppentraining

2. Individuelles Coaching

Motive & Bedarf

Verstehe Kaufmotive, implizierten Bedarf und explizierte Kaufwünsche. Erfülle alle Kriterien für den Verkaufserfolg!

Module & Texturen

Erstelle deinen Sales Pitch der ganz Dir gehört! Kombiniere individuelle Module mit Kontext durch Texturen!

Ziele & Einwände

Messe Konversionen und Zwischenziele. Lebe dein Verkaufsgespräch! Überwinde Ein- und Vorwände!

Klienten:

Erfolgreiches Telesales Training für die proaktive Kundenansprache

Wir glauben nicht an einen Trainingserfolg über Nacht oder an irgendeine Art von Mikrowellen-Abschlusstricks, die im Handumdrehen einen Verkäufer von Captain Zero zum Super-Hero machen. In unseren Trainings stärken wir das Verständnis über die Ursachen der Kaufmotive und die daraus entstehenden Verkaufsprozesse. In Rollenspielen wird die praktische Umsetzung von Methoden geübt und gefestigt.

Der Mensch braucht Routinen und positive Gewohnheiten, damit Neues verarbeitet und auch wirklich angewendet wird. Ähnlich wie bei vielen guten Vorsätzen halten neue Lernimpulse bei Nicht-Anwendung nur für eine begrenzte Zeit. In unserem systematischen Trainings erstellen wir daher einen interaktiven Leitfaden, der sich der Gesprächssituation anpassen kann.

Mittels die Messung von Konversionen optimiert sich unser Gesprächsleitfaden durch Anwendung im Alltag. Durch das Erarbeiten konkreter Ergebnisse und sofort umsetzbarer Methoden im Alltag verbessert IGNITE die Abschlussquoten bei der Kontaktaufnahme und steuert maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.

Trainingsmodule:

Aufteilung des Gespräches in Module für den Gesprächsablauf.
Anhand von Statements, offenen und geschlossenen Fragen und durch korrespondierende Antworten werden Daten erhoben und führen zu einer Gesprächsmodulation. Mit Hilfe von vorab definierten Szenarien werden Nutzen und Vorteile auf den Punkt gebracht.

  • Begrüssung und Qualifizierung des Entscheiders
  • Impact Statement – wie man über die erste Minute hinaus kommt
  • Bedarfsanalyse – Bedarf und Status Quo
  • Wert / Nutzen Evolution
  • Produkt Präsentation  – Eigenschaften, Vorteile und Nutzen anhand von Szenarien
  • Investition / Nutzen – wie viel Wert hat der entgegenstehende Nutzen für den Kunden

Der Verkäufer bildet den Kontext im Gespräch.
Gesprächstexturen schaffen dreidimensionale Ebenen und beeinflussen sowohl den Gesprächsverlauf als auch den Ausgang jenseits konkreter Umstände und Fakten.

  • Vertrauen und Respekt
  • Beziehungsaufbau und Sympathie
  • Glaubhafte Dringlichkeit
  • Interesse / Professionalität
  • Einwandvorwegnahme
  • Die Suche nach Übereinkunft und Abschluss