Vertriebs-Audit für B2B Telesales


IGNITE ermöglicht eine objektive Perspektive auf den Status Quo, um die Verkaufsaktivitäten und Umsatzerfolge in Einklang zu bringen. Durch die Implementierung neuer Prozesse und Strukturen verfolgen wir das Ziel einer gesteigerten Produktivität im Rahmen ihrer gegebenen Möglichkeiten.


Beratung Vertriebsmanagement

IGNITE ermöglicht eine objektive Perspektive auf den Status Quo, um die Verkaufsaktivitäten und Umsatzerfolge in Einklang zu bringen.Durch die Implementierung neuer Prozesse und Strukturen verfolgen wir das Ziel einer gesteigerten Produktivität im Rahmen ihrer gegebenen Möglichkeiten.


1. Sales Audit

2. Analyse Verkaufsprozesse

Beratung Vertriebsmanagement

Vertriebssteuerung und Homogenität der Verkaufsmannschaft. Ziele und Vertriebsprozesse, Rekrutierung und Vergütung.

Leistungsbewertung Vertrieb

Individuelle und gemeinschaftliche Verkaufsleitung. Operative Fertigkeiten und Talentbewertung, Motivation und Ausdauer.

Kunden:

Vertriebs-Audit für B2B Telesales – Prozessanalyse und Prozessoptimierung

IGNITE’s detaillierte Management Beratung konzentriert sich auf die Prozessanalyse und Prozessoptimierung im Vertrieb. Im Fokus stehen hierbei ganz klar die Ziele der Verkaufsmannschaft in Abstimmung mit den Interessen des Unternehmens. IGNITE ermöglicht eine objektive Perspektive auf den Status Quo, um die Verkaufsaktivitäten und Umsatzerfolge in Einklang zu bringen. Gemeinsam mit Management und Vertriebsteam erarbeiten wir einen Maßnahmenkatalog, der Aktivitäten und Prozesse im Rahmen des Möglichen vereinfacht, um mehr Fokus auf die Gewinnung neuer Kunden legen zu können.

Durch die Implementierung neuer Prozesse und Strukturen verfolgen wir das Ziel einer gesteigerten Produktivität im Rahmen ihrer gegebenen Möglichkeiten. Gemeinsam mit der Personalabteilung erarbeiten wir Recruitig-Strategien. die Talente entdecken und entwickeln. In Gruppentrainings sowie individuellen Einzel-Coachings schaffen wir eine solide Grundlage für eine nachhaltige Verbesserung Ihrer Vertriebsumsätze. Mit Hilfe von Big Data Analysen optimieren wir in Zukunft Ihre telefonische Kundenkommunikation, damit Sie maximale Ergebnisse erzielen.

Erfassen des Status Quo – Vertriebs-Audit für B2B Telesales

A. Verknüpfung Angebot und Bedarf
Gemeinsam analysieren wir die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen oder Produkte. Welchen Nutzen bieten Sie Ihren Kunden und welche einzigartigen Merkmale machen Ihr Angebot aus? Wir verbinden Ihr Angebot mit den vorherrschenden Kaufmotiven Ihrer Zielgruppe und schärfen ggf. die Kommunikation.

B. Verknüpfung von Zielen und Chancen
Sind Sie ein Pionier, liegen Sie im Trend oder sind Sie Verfolger? Ihre Aktivitäten und Kommunikation definieren ein Stück weit Ihre Position im Markt. Wir analysieren Ihre Ziele hinsichtlich der Machbarkeit und bringen diese in Einklang mit der Ausnutzung Ihrer Verkaufschancen. Wir betrachten den Verkaufstrichter und analysieren Konversionsraten.

C. Verknüpfung von Talent und Prozessen
Mit welchen Ressourcen arbeiten und planen Sie zur Zeit? Definition von Mangel und Überfluss, welche Merkmale weist Ihre Vertriebsorganisation auf? Komplementieren sich Talent und Fertigkeiten oder behindern sich diese gegenseitig innerhalb des Verkaufsprozesses? Wir definieren das Verhältnis von Customer Life Time Value (LVT) und Akquisitionskosten (CAC).

Massnahmen für Ihren Erfolg

A. Prozessmodulation und Ausblick
IGNITE erstellt eine Projektion der möglichen Maßnahmen und ihrer Wirkung auf das Erreichen Ihrer Vertriebsziele. Nach Abschätzung der Erreichbarkeit hinsichtlich der Ziele setzen wir mit kleinen und gut geplanten Veränderungen diese Schritt für Schritt um.

B. Kompensation und Kandidatenprofil
Zusammen mit der Personalabteilung erarbeiten wir neue Modelle für Kompensation und schärfen das Kandidatenprofil hinsichtlich Struktur, Erfahrungen und Fertigkeiten der aktuellen Teams.

C. Transformation des Vertriebsteams
Je nach Anforderung passen wir Trainings und Einzel-Coachings an die Bedürfnisse des Vertriebsteams an. Wir messen Fortschritt anhand der Resultate und definieren Messpunkte (KPIs), um die Transformation zu verfolgen.

Sales Marshal für den nachhaltigen Erfolg

A. Verkäufer KPIs zum Nachhalten angepasster Prozesse
Um neue Prozesse und Strukturen auf Dauer nachzuhalten, müssen neue Gewohnheiten wiederholt und neue Prozesse angewandt werden, bis diese in Fleisch und Blut übergehen. Damit reine Lippenbekenntnisse vermieden werden, müssen Management und Verkaufsleitung mit gutem Beispiel vorangehen und ihre Unterstützung dem Verkaufsteam anbieten. IGNITE unterstützt Unternehmen in dieser kritischen Phase durch Leadership Coaching und Mentoring.

B. Empfehlungen für das Verkaufsgespräch
Unterstützung und Empfehlungen bei Verkaufsgesprächen, basierend auf einer speziell entwickelten Methodik des „Konversionbasierenden Leitfadens“ (conversion based scripting – CBS). CBS misst und vergleicht Konversionen einzelner Gesprächsmodule und Zielsetzungen innerhalb aller geführten Verkaufsgespräche des gesamten Verkaufsteams. Basierend auf Einwänden, Vorwänden und Kaufsignalen zeigen wir den besten Weg, um eine Situation zu einem positiven Abschluss zu bekommen. IGNITE bietet dem Management die Unterstützung einzelner Verkäufer und bildet Grundlage für weiterreichende Trainings.

Jetzt kontaktieren!

Your Name*

Company Name*

Your Business Email*

Your Telephone Number*

Subject

Your Message

Best Reachable*